Mynailhouse geeft de klant een week, dus 7 dagen garantie op de behandelingen en producten. Dit geldt niet indien:
- De klant de (kunst) nagels heeft laten zetten in een andere nagelsalon dan Mynailhouse.
- De klant met agressieve chemicaliën heeft gewerkt zonder handschoenen.
- De klant de (kunst) nagels afgebeten heeft of opzettelijk heeft afgebroken/ afgetrokken.
- De klant andere (verzorging) producten gebruikt heeft dan Mynailhouse aanraadt, voor het onderhoud van de (kunst) nagels.
- De klant de gegeven adviezen voor de thuisverzorging van de (kunst) nagels niet correct heeft opgevolgd.
- De klant het advies om medische hulp te zoeken niet heeft opgevolgd binnen een week (7 dagen).
- De klant de producten niet volgens de gebruiksbeschrijving heeft gebruikt.
- De klant 4 of meer beschadigde nagels heeft.
- De klant een nagel heeft gebroken door onzorgvuldig te werken.
- De klant zwanger is.
- De klant medicijnen gebruikt of aandoeningen heeft die van invloed zijn op de (kunst) nagels.
